驻马店市中医院护士韩艳敏帮患者找回手机 收到患者感谢信

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全媒体记者  裴怡楠  通讯员 姚娜

“我要特别感谢韩艳敏护士帮我找回手机,解决了我的燃眉之急,避免了我很多的麻烦和损失!”近日,驻马店市中医院护士韩艳敏收到来自患者史大娘的一封感谢信,信中字字恳切,讲述了一段暖心故事。

原来,11月3日,史大娘在驻马店市中医院取药时,不慎将自己的手机和社保卡落在了不同的窗口。等史大娘反应过来时,发现手机已经不见了。焦急的史大娘不知道该怎么办,韩艳敏护士看到了史大娘,问清情况后,立即一次又一次地拨打史大娘的手机号,及时追回了史大娘的手机。

本以为只是一场寻常的举手之劳,暖心的善意却并未止步。时隔几日,史大娘特意专程重返门诊,送来了一封感谢信。字字质朴,句句真诚,字里行间满是认可与暖意,让整个诊室都倍感温暖。

今后,驻马店市中医院将持续坚守医者初心,践行服务使命,把暖心服务融入每一个工作细节,以更加热忱的态度、更加贴心的服务,为广大就诊群众提供有温度、有质感、有保障的医疗服务,让温暖在医院处处流淌,让医患温情持续传递,生生不息。

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来源 / 驻马店广播电视台

责任编辑 / 裴怡楠 毕可

审核 / 朱洵 周梦晓

终审 / 王勇

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