警调联动破僵局 青警担当暖民心

记者 王苗苗 通讯员 张珂 崔粲

“多亏了这些年轻警官，前前后后跟了几个月，既耐心又懂法，真是帮我们解开了心里的大疙瘩!” 7月15日，驻马店市公安局经济开发区分局金河派出所依托体育中心警务工作站人民调解委员会工作机制，成功调解一起积怨数月的离婚彩礼纠纷。

事情要从5月26日说起，当日上午11时金河派出所接到110指令，辖区居民刘某与秋某因婚姻情感问题再次发生激烈冲突。经了解，二人系夫妻关系，长期感情不和，因离婚手续办理及彩礼返还数额，分歧严重，双方家属多次介入争执，甚至数次报警。尽管此前民警多次出警处置，但心结未解，矛盾反复，成为辖区一大治安隐患。

“家事虽小，隐患却大。如果这次再‘和稀泥’，很可能激化升级。” 面对这块“硬骨头”，体育中心警务工作站主动靠前，迅速启动“警调联动”机制。由金河派出所牵头，联合警务工作站人民调解委员会中富有活力的“青警调解员”力量，组成专班攻坚。

调解过程中，青警调解员充分发挥年轻民警耐心细致、善于沟通的优势，灵活运用 “背对背”疏导+“面对面”普法的组合拳。一方面，分头安抚双方及家属的对立情绪，在倾听中找准利益契合点;同时，依托《民法典》婚姻家庭编相关规定，逐条解读彩礼返还、财产分割的法律标准，帮助当事人从“钻牛角尖”转向理性认知。

面对长达数月的僵持与反复，青警调解员不厌其烦，多轮次居中斡旋。不谈空道理，只算“法律账”“感情账”“时间账”，在情、理、法之间寻找最大公约数。经过数月持续跟进，双方终于放下过往恩怨，自愿达成调解协议，明确了财物返还方案，并承诺以和平方式办理离婚，不再纠缠争执。

“结案不是终点，事了人和才是目的。” 此次纠纷的成功化解，不仅彰显了体育中心警务工作站“青警调解员”的担当与韧劲，更是基层“警调联动”多元治理效能的一次生动实践。