精研业务强本领 优化服务提质效——市知识产权维权保护中心开展知识产权服务能力提升培训活动

记者 王苗苗

按照驻马店市知识产权维权保护中心“知识产权服务能力大提升”系列培训活动安排，为持续深化知识产权全链条服务，提升服务质效，切实增强企业群众办事获得感、满意度，7月13日，中心组织开展“高效办成一件事”业务专题培训。中心主任陈波参训并提出工作要求，各业务科室工作人员参加培训。

会上，陈波结合我市知识产权工作实际，围绕优化政务服务、提升履职能力提出明确工作着力点，并指出，知识产权是激发创新活力、护航产业升级、驱动高质量发展的核心支撑，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，是优化营商环境、激发创新活力的重要抓手。全体工作人员要对标上级部署，深耕业务政策、熟练办事流程，做到吃透政策、规范办理，持续提升专业化服务水平。要坚持以学促干、学用结合，把培训所学转化为服务实效，补齐业务短板、升级服务方式，以过硬业务能力为区域创新主体提供优质高效的知识产权保障。

本次培训围绕科技成果转化一件事专利权质押融资奖补等内容开展，系统讲解了专利权质押融资奖补政策、申报条件、办理流程及审批系统操作规范，细致梳理了业务办理重点、审核关键环节和填报注意事项，内容贴合办事实际、实操指导性强，有效帮助参训人员熟练业务流程，掌握政策要点，把准操作规范。

此次培训有效提升了中心工作人员的业务素养和服务水平，为后续高效推进知识产权政务服务工作打下了坚实基础。下一步，中心将聚焦区域产业发展和企业创新需求，认真落实“高效办成一件事”工作部署，进一步优化知识产权营商环境，规范办事流程、完善服务体系、提升服务效能，靶向提升全体人员业务素养和政务服务质效，充分发挥知识产权创新赋能作用，为区域经济社会高质量发展注入强劲动能。