暖心调解化民忧 柔性处置护和谐

记者 卓婷婷 通讯员 张珂 崔粲

“谢谢你们，让我们家又有了团圆的样子”，这句朴实的话是对驻马店市公安局经济开发区分局体育中心警务工作站调解工作最真执的肯定。 7月18日，该警务工作站聚焦家庭矛盾纠纷，坚持情理法相融，一日内接连妥善化解两起积怨较深的家庭纠纷，用柔性执法传递法治温度，将矛盾化解在萌芽状态。

此前，辖区村民朱某、刘某夫妇与三名女儿因赡养问题僵持多年，各方诉求分歧大、亲情裂痕深，家庭关系长期处于紧张状态。7月18日，当地村委、办事处联合体育中心警务工作站青警调解员，启动多元化联动调解机制。调解员逐条梳理矛盾症结，耐心宣讲赡养相关法律法规，更以血缘亲情为突破口，反复沟通劝导。经过多轮“背靠背”谈心与“面对面”协商，最终，各方自愿达成协议：明确由三女儿、四女儿承担赡养义务，老人身故后财产由二人继承;二女儿一家与老人无经济纠葛、分户独立。一纸协议，让持续多年的积怨画上句号，让亲情重归正轨。

同一天下午，辖区内一对双胞胎兄弟与母亲发生激烈言语争执甚至肢体冲突，哥哥劝阻无效后报警求助。民辅警迅速到场，因现场僵持不下，便将双方邀请至警务工作站，联合青警调解员开展“一对一”情绪疏导。调解员先平复情绪，再对涉事青年进行法治教育与孝道引导，严肃指出冲动行为的法律后果与亲情伤害。经耐心劝解，弟弟深刻认识到自身过错，当场向母亲诚恳道歉并承诺绝不再犯，母亲最终谅解。一场剑拔弩张的亲子危机，在理性与温情的交织中化于无形。

家庭无小事，矛盾贵在“早”，重在“暖”。下一步，体育中心警务工作站将持续深耕基层矛盾纠纷排查化解工作，紧盯赡养、亲子等高频家庭矛盾，坚持“调解优先、教育为主”理念，用一次次暖心调解弘扬孝老爱亲的优良家风，筑牢辖区平安和谐的基层防线，让更多家庭在法治阳光下重拾温暖。