驻马店市第一人民医院举办舆情处置和新媒体运营专题培训会

全媒体记者 张雪  通讯员 邢小宝

8月12日下午，驻马店市第一人民医院在五楼会议室组织开展舆情处置和新媒体运营专题培训会。培训会特邀河南广电驻马店记者站黄向阳主任莅临授课。党委副书记王海宁出席会议，各临床医技科室主任、护士长、通讯员及职能科室相关工作人员参加培训。

王海宁指出，新媒体时代医院宣传工作是连接医患的重要桥梁，舆情处置和新媒体运营能力直接关系群众就医体验和医院品牌形象。她对与会人员提出三点希望：提高政治站位，守牢宣传底线，坚持正确舆论导向，严守宣传纪律和医疗行业宣传准则;讲好医者故事，挖掘科室亮点，打造有温度、有品质、有影响力的宣传作品;珍惜学习机会，将培训成果转化为工作实效，全面提升医院宣传工作质量和舆情风险处置水平。

培训会上，黄向阳主任结合医疗行业特点与新媒体传播规律，围绕舆情处置、新媒体运营两大核心板块授课。在新媒体运营方面，围绕短视频制作、运营技巧、拍摄技巧、AI工具使用、个人IP打造等内容展开，帮助参训人员掌握新媒体运营专业技巧，制作更优质、更具传播力的宣传作品。在舆情防范及应急处置方面，聚焦医疗卫生领域舆情风险，从医院舆情现状、医患关系处理、舆情处理策略等角度进行讲解，结合典型案例剖析舆情传播特点与演变规律，引导医护人员树立舆情防控意识、正确处理医患关系。

参训人员纷纷表示，此次培训贴合实际、干货满满，补齐了新媒体创作与舆情处置的知识短板，对今后开展科室宣传、防范舆论风险具有很强指导意义。下一步，驻马店市第一人民医院将持续夯实宣传队伍和新媒体矩阵建设，健全宣传管理与舆情防控长效机制，推动医院宣传工作提质增效