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全媒体记者 郭剑南
5月13日上午,豫南燃气有限公司相关负责人来到驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间,向听众通报了豫南燃气公司从哪些方面来保障我市燃气平稳供应、推出了哪些便民服务措施、目前哪些业务可以从网上办理、公司引进了哪些先进技术来提高用气服务和安全、在优化营商环境和便民惠民方面有哪些新的举措,以及我市“瓶改管”工作开展情况,并就日常生活中怎样使用燃气才能更安全、为什么要加装燃气报警器、自闭阀、波纹管等安全装置、有自称燃气工作人员打电话要联系入户检查是否真实?如何辨别工作人员真假?燃气表、燃气灶等设备使用期限是多少年、不及时更换会不会产生安全隐患等大家关心的问题作了介绍。
就用户反映,有自称燃气工作人员打电话,要联系入户检查,是否真实?如何辨别燃气工作人员真假等问题,该负责人介绍:豫南燃气本着服务用户、方便用户的原则,每年都会为燃气用户开展免费入户安全检查,燃气工作人员入户检查时,会按照统一着装、统一证件、统一用语、统一工具、统一步骤、统一程序“六统一”的标准上门服务的。燃气工装印有“豫南燃气”字样logo,工作牌上印有姓名、照片、热线电话,及微信公众号,同时盖有公司印章,大家如有疑问,可以拨打24小时客服热线4000678099、4000693666进行身份核实。为确保用气安全,请广大用户积极配合燃气安全检查。
根据《驻马店市燃气管理条例》《驻马店市燃气居民用户安全装置加装实施方案》,如果无正当理由拒绝入户安全检查,以及使用不合格燃气管,用气场所、燃气设施、用气设备存在安全隐患,拒不整改的,我们可以暂停供气。这也是法规所要求的,更是进一步保障广大群众生命和财产的重要措施。(编辑 李宗文)
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 李宗文
审核 / 李俊杰 刘晓明
终审 / 平筠