平舆县城市管理综合行政执法大队：推动执法力量下沉 做实基层城市治理

驻马店台记者 朱建峰 通讯员 赵二华 尹俊敏

为进一步推动执法重心下移、治理关口前移，打通城市管理服务群众“最后一公里”，近期，平舆县城市管理综合行政执法大队扎实推进执法力量下沉网格，健全“城管+社区+网格”联动机制，坚持执法有力度、服务有温度，实现问题早发现、矛盾早化解、处置高效率，不断提升基层精细化治理水平。

一是压实下沉责任，建强网格队伍。优化人员配置，选派骨干执法队员下沉各社区网格，实行定岗、定人、定责管理，将市容管控、违建排查、环境整治、普法宣传等职能延伸至基层一线。设立党员先锋岗，把党员队员编入网格，常态化下沉街巷小区，变被动接诉为主动巡查，做到群众身边问题“未诉先办”，打通基层治理末梢。

二是坚持柔性执法，化解基层矛盾。下沉执法人员严格落实“721”工作法，推行说理式、柔性执法。针对占道经营、店外经营、乱堆乱放、小广告等群众反映突出问题，优先采取宣传劝导、教育提醒、责令整改等方式处置，对首次轻微违法行为实行教育引导；对拒不整改的依法依规处置，做到宽严相济。主动倾听商户、市民诉求，把矛盾化解在萌芽状态，减少执法对立情绪。

三是健全联动机制，凝聚共治合力。建立“社区吹哨、执法报到”协同处置模式，加强与社区、网格员、物业联动协作，共享问题线索，开展联合巡查处置。下沉队员常态化开展法规宣讲，上门普及城市管理相关规定，引导群众自觉遵守管理要求，构建共建共治共享的治理格局 。同时规范执法流程，全程使用执法记录仪，确保下沉执法行为规范合法。

四是聚焦民生实事，提升治理实效。下沉力量重点紧盯背街小巷、老旧小区、沿街商铺等薄弱区域，聚焦群众急难愁盼，开展市容环境整治，及时处置乱堆杂物、私搭乱建、市容乱象等问题。通过力量下沉，群众诉求响应速度明显加快，各类矛盾纠纷有效减少，辖区市容环境持续改善，下半年以来用心用情解决问题180多个，群众满意率98%。

下一步，大队将持续固化执法下沉工作机制，强化下沉人员业务培训，不断完善网格巡查、问题闭环处置制度，持续提升基层城市治理能力，切实增强市民的获得感和幸福感。