驻马店市第二中医院康复疼痛科与肛肠便秘科双双获患者锦旗致谢

全媒体记者 张雪 通讯员 宋戈

一面锦旗，一份认可。近日，驻马店市第二中医院康复疼痛科与肛肠、便秘科(马应龙肛肠诊疗中心)先后收到患者送来的致谢锦旗，彰显了医院“以患者为中心”的服务理念与医护团队的专业水平。

康复疼痛科：中医特色解沉疴

患者余女士因颈肩部疼痛、头晕头懵持续一周，症状骤然加重并伴上肢麻木、肢体无力，同时长期受顽固性失眠困扰三月有余，严重影响日常生活。入院后，康复疼痛科王朝东主任详细询问病情、仔细查体辨证，为患者制定个性化中医治疗方案。治疗过程中，科室充分发挥中医特色优势，针对性运用针灸、推拿、艾灸等中医适宜技术进行系统调理，护理团队同步提供全方位护理支持与心理疏导。经规范系统治疗，患者颈肩疼痛、头晕麻木症状基本消退，肢体无力明显改善，长期失眠问题也得到极大缓解。为表达感谢，余女士特赠送锦旗致谢王朝东主任及医护团队。

肛肠便秘科：千里慕名寻良医

6月27日，出院患者崔女士专程从深圳赶来，将锦旗送到肛肠、便秘科孟群洲主任及全体医护人员手中。崔女士长期受肛肠疾病困扰，病情反复、久治不愈，听闻孟群洲主任肛肠手术技术精湛，专程从深圳慕名前来就诊。住院期间，孟群洲主任根据患者病情特点，制定个体化手术治疗方案并亲自主刀，成功解除困扰患者多年的肛肠疾患。术前术后，护理团队全程提供高品质专科护理服务，细致指导患者饮食、作息、排便及康复锻炼方法，耐心解答各类疑问。崔女士对本次诊疗体验十分满意，称赞科室医术高超、医德高尚、护理贴心。

两面锦旗承载着患者与家属的诚挚感激，也是对驻马店市第二中医院医务人员专业能力与服务温度的高度认可。多年来，医院始终坚持以“中医为本、福泽民众”为宗旨，深耕中医特色，融合中西医诊疗优势。未来，医院将继续精进医疗技术、优化服务流程，用更专业的技术和更暖心的服务守护群众健康。