以旧换新促消费 驻马店消费市场数据亮眼

今年以来，我市全面落实国家、省消费品以旧换新政策，聚焦家电、汽车、数码和智能产品等领域，精准推出一系列惠民举措，政策直达市场，有效激活居民消费意愿，持续释放内需潜力。

政策落地见效，规范运营、精准服务是保障。我市分层开展业务培训，面向县区业务人员、一线商户逐一讲解申报流程、审核标准和风险要点。明确要求经营主体诚信规范经营，坚决杜绝哄抬物价、虚假宣传、刷单套补等违规行为，守住市场经营底线。

监管环节同步从严从实。我市严格落实商品销售价格备案、诚信承诺、公开公示三项制度，依托实名认证、编码联网核查等技术手段，常态化排查异常申领问题。针对单人多品类申领、集中雷同收货地址、售价偏离均价等风险线索，逐县区核查整改，全流程规范补贴申领、审核、兑付环节，保障财政资金安全规范使用。

坚持以群众需求为导向，我市畅通多元诉求渠道，依托市12345政务服务便民热线，梳理群众高频咨询问题、常见诉求，统一答疑口径和处置标准。接线人员经过专项培训，能够快速回应群众疑问、高效化解消费纠纷，做到件件有回应、事事有着落，切实提升群众办事体验和政策获得感。

为打通政策落地“最后一公里”，我市建立常态化兑付机制，实行每周申请、每周审核、每周兑付;持续压缩办理时限，大幅提高补贴发放效率，让政策红利快速直达消费者和经营商户。

一系列务实举措，让以旧换新政策落地有声、成效亮眼。截至8月21日，全市各类以旧换新补贴累计申请75.57万笔，补贴资金4.23亿元，直接带动消费35.47亿元。