【基层治理看天中】新蔡县关津乡：小网格托起大民生 微治理激活新动能

全媒体记者  魏敏 通讯员 王立林 闫琼

基层治理是乡村振兴的坚实根基。近年来，新蔡县关津乡坚持以党建引领基层治理，探索推行精细化网格化治理模式，织密便民服务“连心网”，推动民生难题格中解、矛盾隐患格中化、便民服务格中办，以“小网格”托起乡村治理“大民生”。

近日，在徐庙村委，网格员郭丽红针对村内一起建房引发的矛盾，耐心沟通协调，妥善化解双方争议。

“我天天在村里走访，可以第一时间知道谁家有啥困难问题。都是乡里乡亲的琐事，多跑几趟、多操点心，都不算啥，只要能给他们把困难问题解决掉就好。”郭丽红说。

王新庄村村民葛瑞丽独自拉扯三个孩子长大，其中一个孩子还是二级残疾，一家人的生活压得她喘不过气来。网格员王卫星在日常入户走访时了解到葛瑞丽家的难处，之后便协同村干部，帮葛瑞丽准备材料申请办理低保，还帮她的几个孩子申请了对应的教育资助。到了农忙时节，王卫星还会主动上门帮忙。一桩桩实事帮葛瑞丽减轻了经济和生活负担，让这个重压之下的家庭多了不少依靠。

“家里有啥问题、有啥困难，都不用去村里反映了，他们主动上门，大小事都能帮忙解决。”葛瑞丽说。

为持续提升基层治理效能，关津乡结合村落布局、人口分布，科学划分基础网格，配齐配强专兼职网格员队伍，明确信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民代办等职责，构建“全覆盖、精细化、零距离”的网格治理体系。

网格员以网格为专属阵地，常态化开展全域巡查，紧盯村容环境、道路安全、民生诉求等重点领域。对绿化带内乱种作物、杂物乱堆积、垃圾桶满溢等问题逐一记录、逐项整改。简单问题现场办结，疑难问题通过网格平台快速上报、联动处置，落实“问题不过夜”工作机制，高效破解乡村治理各类痛点难点问题。

如今的关津乡，网格员化身政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员、安全守护员，全面构建起“人在格中走、事在格中办”的精细化治理格局。他们用一支笔、一本台账记录社情民意，用一张嘴、一双手提供便民服务、闭环落实各项工作，真正实现“小事不出格、大事不出乡、矛盾不上交”，以务实作风打通基层治理和便民服务“最后一米”。

“基层治理贵在精细、重在落实。”关津乡党委副书记杜磊表示，下一步，关津乡将持续深耕网格化精细治理，不断优化服务举措、夯实治理根基，把便民服务精准送到老百姓的心坎上，持续擦亮共建共治共享的乡村善治新底色。(编辑 詹云清)