驿城区：党建引领聚合力 精治善治惠民生

全媒体记者 孔莉 李勇 罗涛 朱雨

基层治理，一头连着城市发展大局，一头连着百姓民生冷暖。驻马店市驿城区坚持以党建引领基层高效能治理，统筹城乡管理，升级党群服务阵地，建强网格工作队伍，搭建数字化治理平台，创新群众协商议事渠道，以“红色物业”激活小区治理新动能，以精细服务织密全域惠民网络，走出了一条“精治善治、共建共享”的基层治理新路径。

走进驿城区香山街道皇家兰台小区，工作人员正修剪绿植、规整园区环境，楼道、道路、绿化全面提质，小区面貌焕然一新。

业主王威说：“原来路灯都没有，路也不平，晚上吃了饭想散个步都看不见路。小孩游玩区以前都是晒衣服的，器材也损坏了，现在全部换成新的，也规范了，不再有人晒衣服了。孩子尽情地撒欢，有了家的感觉，特别舒服。”

小区面貌的显著改善，是党建引领“红色物业”治理模式的实际成效。小区搭建了社区党组织、业主委员会、物业服务企业三方协同联动渠道，接到居民诉求后第一时间上门沟通，点对点协调化解各类民生难题，把群众身边的每一件小事抓细抓实。

“我们为业主提供快递收取、小件物品送递等服务，对老年人还会定期上门洗脚、联系专业人员检查身体。我们把细节做好、从基础做起，得到了业主的广泛认可。”皇家兰台项目经理袁华说。

香山街道香山社区常态化跟进小区治理实效，全程监督“红色物业”各项服务落地执行，并总结一套成熟高效的管理办法，向辖区安置小区复制推广。

“驿家人物业介入皇家兰台小区以后，我感觉这变化是巨大的。首先变化是上访的少了，投诉的、打市长热线的少了。另外小区环境得到很大的改变，绿化也整改了，道路也修整了，停车秩序也有序了。”驿城区香山街道办事处香山社区党支部书记李高元表示，这套治理模式成效显著，后续他们会全面学习借鉴驿家人红色物业管理经验，在辖区安置小区同步落地落实，社区工作人员也会定期巡查督导，持续优化小区管理工作。

皇家兰台的治理转变，是驿城区全域抓实民生治理的典型缩影。全区已完成71个党群服务中心升级改造，新增191个“驿小驿”党群服务站，配套建设“香樟树下议事厅”“小板凳议事会”等协商阵地和63处老年助餐点位;依托“驿心驿意”数字化治理平台畅通群众服务渠道，通过“红色物业”统筹做好全区613个无物业小区的管理工作，织密全域便民惠民服务网络。

针对部分小区存在的治理短板，驿城区选取橡林街道六里庄社区御苑城小区开展专项整治行动，成立临时党支部统筹各方力量，细化网格划分，完善四级治理组织链条，同步推进基层组织优化、三方协同治理、基层骨干培育、群众诉求闭环销号四项重点工作，就地化解各类矛盾纠纷。

为建强基层治理工作队伍，驿城区常态化组织开展“驿·堂课”专题培训和“基层治理说”交流分享活动，区分城镇、乡村不同治理场景细化工作举措，推动区直职能部门下沉网格一线。全区建立由社区党组织牵头，网格党支部、业主委员会、物业服务企业、辖区驻区单位共同参与的定期联席会议制度。选取西园街道文明路社区、香山街道前张社区作为网格治理试点，联合公益社会组织常态化开展义诊、义剪、节日慰问等便民服务，用心用情办好群众实事。

一系列务实举措落地见效：党群服务站点实现全域覆盖，“红色物业”示范带动作用充分凸显，网格化治理体系运转顺畅，御苑城小区专项整治稳步推进，邻里矛盾、物业纠纷持续减少，群众居住体验和办事便利度大幅提升。

下一步，驿城区将持续深化党建引领基层治理，放大示范小区带动效应，完善全域共建共治共享体系，以高效能治理护航现代化强区建设。(编辑 詹云清)