确山县盘龙街道生产街社区创新基层治理模式显成效

全媒体记者 侯娟娟 韩堃 王璐

确山县盘龙街道生产街社区居委会位于县城中东部，辖区面积0.8平方公里，常住居民6689人，是老旧小区集中、老年人居多、管理难度较大的典型老城区。近年来，该社区党总支以党建为核心引领，主动创新治理模式，通过组织联建、党员联户、多元联动、争创网格先锋等举措，扎实推进基层治理工作走深走实。

聚焦老城区治理痛点，生产街社区精心打造“微课堂、微治理、微服务、微关怀、微议事”五微活动品牌，构建起“支部强引领、党员争先锋、网格创示范、群众齐参与”的基层治理格局。

如今辖区面貌焕然一新，居民连连称赞。“我们这社区人杂，各单位人都有。街道工作人员经常到社区看看，有啥事，有啥矛盾，过来调解调解。一个礼拜差不多要来几回的。调解的可以，也很和谐。邻居之间处的也可以。”居民王荣江说道。

为做实精细化治理，生产街社区推行“定格、定人、定责”的网格化管理，将社区2332户划分为6个网格，配齐网格长、网格员及志愿者，包联到户、责任到人。2024年6月，社区还成立了“暖心帮帮团”，为独居老人、残疾人等特殊群体提供上门送餐、维修、理发、帮办代办、调解纠纷等暖心服务。

截至目前，“暖心帮帮团”已成功化解各类矛盾纠纷79起，化解率100%，真正把问题解决在家门口。

确山县盘龙街道生产街社区党总支部委员会书记岳华俊表示：“近年来，我们以党建为引领，创新推行五微治理模式，组建暖心帮帮团，打造爱心粥屋，把微课堂，微治理，微议事，微服务，微关怀落到实处，用网格化管理精准对接服务群众需求，让小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交。以精细化服务提升基层治理效能，切实把矛盾化解在基层，把温暖送到群众家中，让老城区治理更有温度、更具实效。”(编辑 刘洁琼)