河声丨“一次挂号管三天”，让群众更有“医”靠

11月12日14时左右，秦皇岛市民贾国钰来到秦皇岛经济技术开发区医院换药。进入一楼大厅，贾国钰看见挂号窗口前已经排起了长队，正要忍着疼去排队的时候，他突然瞥见窗口摆放的一张公告，上面写着“一次挂号管三天”的字样。“如果你前一天挂过号，今天无需再挂号，可直接去昨天就诊的门诊找医生。”看见贾国钰犹豫，旁边的导诊人员向他解释。

长期以来，“一个号只管一天”是绝大多数医院的通行规则。但对患者而言，有些检查当天无法完成，或者检查结果第二天才能出来，此时就需要重新挂号，既费时费力又要多花钱。毋庸置疑，患者贾国钰就是“一次挂号管三天”的受益者。

据报道，自今年7月31日起，秦皇岛市卫健委选取秦皇岛市第二医院、昌黎县人民医院、秦皇岛经济技术开发区医院3家医院作为试点，正式实行“一次挂号三天有效”便民惠民改革。

“一次挂号管三天”就诊模式，是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。毫无疑问，这个新政直面就医的现状，从小切口入手，疏通了就医堵点，会给很多人带来便利。有的时候，部分患者当天确实不具备相关条件，另外很多病型需要前往医院复诊多次，有时复诊医嘱只有一两句话，或者检查项目当天未完成，无法完成诊疗闭环，需要隔天再来同一科室接着问诊，就需重新挂号提交检查单，这样的流程确实有待优化。

医改牵一发而动全身，需要协同推进。优化看病流程、改善就医体验、推进医院薪酬制度改革等，均是当前的重点医改项目。将延长挂号时效、减少重复挂号等内容融入相关医改的整体规划中，有望产生“船到桥头自然直”的效果，于无形中化解重复挂号等问题。

“一次挂号管三天”的措施是一种有利于提高医疗服务效率和质量的改革措施，值得推广和借鉴。但是，这种措施也不是万能的，也不是一劳永逸的。它需要在实践中不断完善和调整，以适应不同地区、不同医院、不同患者的需求和特点。只有这样，才能真正实现挂号与就诊秩序和方便患者之间的平衡点。(大河网河声评论员 文艳)