中国人寿财险驻马店市中心支公司开展3·15集中宣教活动

全媒体记者：熊丽君 郝科铭 通讯员：沙桐

3月13日，中国人寿财险驻马店市中心支公司积极参与驻马店市保险行业协会在世纪广场组织的3·15消费者权益保护进广场集中宣传活动，以互动体验、现场讲解、成果展示等形式，向广大市民普及金融消保知识，传递金融为民温度。

活动现场，公司设置宣传展台，开展消保知识有奖竞答转盘活动，吸引众多市民踊跃参与。引导市民参与线上“超享财宝日消保智慧答”活动，大家通过转动转盘、答题闯关的形式，在轻松趣味的氛围中学习金融消费维权、风险防范等知识，有效提升了宣传吸引力和群众参与度。

客服分管总与宣传人员一同为来往市民答疑解惑，面对面讲解消费者权益保护、保险理赔、防范电信诈骗等实用内容，耐心解答群众关心的热点问题，切实把消保服务送到群众身边。

公司依托市保险行业协会统一宣传展板，集中展示保障民生成果、为民办实事成效及典型投诉案例，以真实案例、直观数据展现公司在维护消费者权益、提升服务质量、履行社会责任等方面的扎实举措与工作实效。

此次集中宣传活动，进一步拉近公司与市民的距离，提升了公众金融安全意识和维权能力。中国人寿财险驻马店市中心支公司将持续践行金融为民理念，不断优化服务、强化宣教，以实际行动守护广大消费者合法权益。