春节服务不缺位 上门理赔暖人心 —中国人寿财险驻马店公司春节人伤暖心服务纪实

全媒体记者：李勇 宋江涛 通讯员：沙桐

新春佳节，万家团圆。为切实保障客户权益，中国人寿财险驻马店公司春节期间坚守服务一线，持续开展人伤上门暖心理赔专项服务，用责任守护平安，以温情传递关怀。

春节期间，公司理赔人员主动前往人伤客户家中，细致开展伤情核实、资料收集、理赔办理等一站式服务，详细了解康复情况，耐心解答疑问，全程高效便捷、贴心周到。在办理业务的同时，工作人员为客户送上诚挚的节日祝福与新春问候，让客户在节日里真切感受到保险服务的温度与诚意。

从职场到家中，从办理到关怀，中国人寿财险驻马店公司始终坚持以客户为中心，用不打烊的服务、不降温的守护，把安心与温暖送到客户身边，以专业高效、有温度的理赔服务，守护万家团圆，践行金融为民初心。