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全媒体记者:熊丽君 通讯员:孔思琦
为切实提升网点业务质量与现金服务水平,有效防范现金风险案件及业务操作差错,6月24日,中原银行驻马店分行运营管理部组织开展线上反假货币、授权后督常见业务流程及差错分析专题培训,各网点会计主管、柜员、厅堂人员等160余人参训。
此次培训采用“讲解+提问+互动”模式,围绕反假货币、授权后督常见业务流程及差错展开。培训中,现金中心主管率先围绕反假货币知识技能展开深度讲解,从现金业务合规操作规范切入,结合人民币防伪技术特征,对假币鉴定与收缴流程、残损币兑换标准、冠字号码记录与查询机制、人民币防伪要点等内容进行系统阐述。随后,授权中心主管以重点业务审核标准为核心,深入剖析上半年集中作业、机具授权、柜面授权业务中高频出现的差错类型,并针对性提出业务规范与优化建议。后督中心主管则全面梳理上半年重点监督差错情况,详细解读重点业务差错成因、风险防控措施及业务标准规范,同时强调会计主管需做好制度传达与培训工作,鼓励全员在业务实操中主动思考、触类旁通,持续提升专业能力。
此次培训精准聚焦业务痛点与风险要点,有效强化了网点人员识假反假及现金管理能力,进一步规范了业务审核标准,显著增强了会计主管事中、事后风险识别与把控能力,为防范操作风险、提升业务处理效率、优化客户服务体验筑牢坚实基础。
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来源 / 驻马店广播电视台
责任编辑 / 熊丽君
审核 / 赵彦刚
终审 / 孟继恩
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