87岁老人突发急症鼻出血 精准诊疗 + 暖心服务获赞誉​

​全媒体记者 裴怡楠      通讯员 邢小宝

近日，87岁的吕奶奶因突发左侧鼻孔大量出血，紧急前往驻马店市第一人民医院耳鼻喉科就诊，经过科室医护团队的精准诊疗与悉心照料，老人顺利康复出院，家属对科室的专业水平和暖心服务给予高度评价。​

据了解，吕奶奶于就诊前 2 小时无明显诱因出现左侧鼻孔出血，出血量较大，自行填塞后出血逐渐停止。然而仅 1 小时后，左侧鼻腔再次突发大出血，出血量约 100ml，再次自行填塞后出血仍未止住。情况危急之下，家属紧急将老人送至驻马店市第一人民医院耳鼻喉科急诊，科室以 “鼻出血” 将其收入院。​

入院后，医护团队立即为吕奶奶进行鼻内窥镜检查，检查发现其鼻前庭无糜烂，鼻中隔呈不规则偏曲，左侧鼻腔嗅裂和下鼻道有大量紫黑色血块，清理血块后，明确中隔面后上有一搏动性出血点，出血呈喷射状。同时，医护团队了解到吕奶奶有 30 余年高血压、冠心病病史，长期口服硝苯地平缓释片、酒石酸美托洛尔片、阿托伐他汀片，病情控制尚可；另有 4 年余 2 型糖尿病病史，长期口服二甲双胍片，治疗效果良好。结合患者间断性鼻出血 2 小时的病史、专科检查结果及既往病史，诊疗团队迅速制定方案，决定完善术前检查后，为患者实施急诊鼻内镜手术治疗。​

手术顺利完成后，吕奶奶安返病房，病情平稳。医护团队为其制定了个性化术后护理方案，给予抗生素等药物应用，密切监测其生命体征及病情变化。住院期间，科室医护人员坚持每日查房，详细询问吕奶奶的病情恢复情况，耐心解答患者及家属的疑问，给予全方位的关心与照顾，用专业的医疗技术和贴心的服务为老人的康复保驾护航。​

经过一段时间的治疗与护理，吕奶奶术后恢复良好，现已顺利出院。出院时，医护团队特意叮嘱其出院后忌辛辣刺激性饮食，加强营养，避免感冒，定期复查，如有不适及时就诊。对此，吕奶奶及家属深受感动，由衷地说道：“住院期间，你们科室服务态度好，医德高尚，每天医生护士都来查房，问我的病情，对我十分关心，非常感谢你们！”​

一句句真诚的感谢，不仅是患者及家属对驻马店市第一人民医院耳鼻喉科医护团队的认可，更是对医院医疗服务质量的肯定。未来，医院将继续秉持 “以患者为中心” 的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务质量，为广大患者提供更优质、更高效、更贴心的医疗服务。​