驻马店市第一人民医院—医养结合科：用心守护，让爱延续，双面锦旗背后的照护日记

全媒体记者 梁翊韬     通讯员 邢小宝

近日，在驻马店市第一人民医院医养结合科里，胡奶奶家属将两面锦旗送到了科室医护人员的手中。这红底金字锦旗的背后，是一个关于医养服务和专业照护的动人故事。

93岁的胡奶奶，9月份因意外导致髋关节骨裂，因年纪较大选择了保守治疗。家人担心胡奶奶居家康复得不到有效的照顾，便选择让胡奶奶入住驻马店市第一人民医院医养结合科。

入住后，医院康复团队为胡奶奶进行了健康评估，量身定制个性化康复管理方案。专业护士团队全天候提供健康监测、物理治疗、用药管理、心理指导、营养管理等服务，让胡奶奶和家属时刻拥有“身边有医”的踏实感。

同时，医护团队针对胡奶奶的问题，量身制定了综合性康复方案。经验丰富的护理员提供清洁、洗漱、穿衣、如厕等全方位、人性化照料，尊重胡奶奶的生活习惯与隐私。护士倾听胡奶奶的心声，疏导疾病与行动不便带来的负面情绪，为她讲故事、播放戏曲，丰富她的精神生活，护理员在日常照料中亦给予温暖陪伴与鼓励。

一周前，胡奶奶儿子过来看望她，胡奶奶和他说话时状态还很好，聊天中突然出现轻微寒颤，护理人员立刻呼叫医生过来查看，立刻测量体温显示36.7°，同时为胡奶奶进行吸氧，量血压、血糖，2分钟后再次为老人测量体温为37.1°，值班医生判断胡奶奶为高热前兆，护理人员遵医嘱立刻为老人进行对症治疗，建立静脉通路，继续严密观察病情变化，很快老人的寒颤症状得到缓解……随即转入相应科室进行后续治疗，一周后，胡奶奶好转，重新转回医养结合科继续康复治疗。事后，胡奶奶的子女感叹：“母亲在这里，专业医疗有保障，日常生活有照料，精神也愉快，解决了我们最大的后顾之忧。看到母亲状态越来越好，我们终于能安心工作了。这才是真正的‘老有所依’！”

驻马店市第一人民医院医养结合科相关负责人表示，科室自运行以来，全体工作人员秉承从细节入手，不断完善个案化治疗护理，用最温情的优质护理对待每一位老人，获得老人和家属们一致好评。今后，科室将继续聚焦老人们日益增长的多样化护理需求，不断强基础、提质量、促发展，打造“更有温度的护理服务”，形成浓厚的人文关怀氛围，提升老人们的幸福感、获得感、安全感，让健康养老理念落地生根，做到真正的“老有所医、老有所养、老有所暖”。