病房“无陪护”，照护有“医”靠——驻马店市第一人民医院“无陪护病房”服务投入试运行

全媒体记者 梁翊韬     通讯员 邢小宝

“一人住院全家受累”，短短八个字却道出了一旦生病住院，家庭所需要面临的压力。为破解住院患者生活照护难题，驻马店市第一人民医院在康复医学科、内分泌科、神经内科一病区、神经内科三病区、西院区老年医学科、西院区神经内科六个科室，率先提供“无陪护病房”服务。该项服务的推出，在切实减轻家属陪护负担的同时，也满足了患者对于住院期间照护的需求，确保了患者得到更加细致的关怀和安全保障。

近日，72岁的高大爷，以“脑梗死后遗症”为主诉在康复医学科住院进行康复治疗，但子女因工作原因无法陪护在老人身边，因此老人和家属非常焦虑，一度陷入无助。康复医学科医护团队了解到这一情况后，便向患者及家属讲解了无陪护病房的管理模式，通过讲解，使患者及家属卸下了心中的包袱。

接下来的几天里，康复医学科医护团队根据高大爷的自身情况为其制定了个性化的照护模式，医疗护理员24小时守候，从翻身叩背到喂药擦身，从康复训练到心理疏导等，对高大爷进行全方位的照料和关心，用科学的照护与人性的温柔，填补了家人无法陪护的孤独与无助。

“我康复需要很长时间，孩子们都要上班没法一直守在我身边，在这里住院的几天里是科室提供的“无陪护病房”服务帮我渡过了难关，护理员对我非常照顾，让我医院住的安心，孩子们也放心……”提及“无陪护病房”服务，高大爷赞不绝口。

“无陪护病房”是一种全新的、现代的医疗服务模式，指经过规范培训的医疗护理员，在医院统一管理下，为患者提供生活照护，帮助服务对象保持、恢复和促进健康，不再依赖家属陪护，将家属从繁重的陪护任务中“解脱”出来。

“无陪护病房”模式对于患者而言，能为其提供更安全优质的照护，满足住院期间的生活和就医陪伴需求；对于家属而言，减轻了照护压力，让忙于工作的子女放下牵挂、减轻负担；对于医院而言，减少家属扎堆病房，降低院内交叉感染风险，也有助于改善患者就医环境和医疗体验。

为了顺利推进“无陪护病房”工作，确保患者得到及时、有效的治疗和护理，医院组建专业化护理团队，由护理部统筹调配经过严格培训的医疗护理员组成专班，24小时为有需求的患者提供专业护理服务。服务内容从日常起居协助、基础护理、用药指导、康复训练到陪伴陪检，为住院患者提供全程、规范的基础护理和生活照护以及心理支持等，减轻患者家庭负担，提升医疗服务质量。

驻马店市第一人民医院相关负责人表示，“无陪护病房”服务的开展是医院推进优质护理服务、改善患者就医体验的重要举措。在今后的工作中，医院将不断总结试点工作经验，优化管理机制，并逐步将“无陪护病房”模式在全院范围内推广运行，实现优质护理服务的全面覆盖，进一步提升医疗服务质量和水平真正做到“让患者舒心、让家属放心”。