用水问题引纠纷 民警调解促和谐

 通讯员：杨起帆

群众之事无小事，近日，驻马店市公安局示范区分局成功化解了一起商户与物业之间的矛盾纠纷，维护了双方的权益，促进了社区邻里关系的和谐。

一周前，辖区某小区物业向西高警务室反映：小区实际用水比平时用水多出一千多吨，觉得有些奇怪，希望警务室能够帮忙查找原因。社区民警获悉此情况后，迅速联系物业负责人并实地走访，发现系隔壁某商户接用物业消防栓用水，双方因此产生矛盾。

为尽快解决纠纷，民警组织双方至警务室协商。经耐心分析矛盾焦点并多角度劝导，最终商户同意按商业用水标准赔偿损失。调解过程虽曲折，但结局圆满，双方握手言和，物业方表示不予追究，矛盾得以化解。

此次调解不仅解决了民生问题，更彰显了基层民警“小事不小视”的工作态度，为营造和谐稳定的社区环境注入正能量。