西平县谭店乡信访办多措并举助推脱贫攻坚工作

驻马店广电融媒体消息:为进一步畅通信访渠道，着力化解扶贫领域矛盾纠纷，西平县谭店乡信访办采取多种措施，努力为全乡脱贫攻坚工作营造和谐稳定的社会环境。

每月至少开展一次以精准脱贫政策宣传、扶志扶智、密切群众联系、调解矛盾为主要内容的走访活动，着力解决突出问题。6月3日，信访办干部为夏书立等几户老上访户抢收小麦40多亩，以情感人，从源头上预防矛盾纠纷的发生。

每月开展一次扶贫领域矛盾纠纷大排查活动，深入辖区有信访问题的贫困户家里全面排查，对排查出的矛盾纠纷，根据纠纷大小、难易程度，建立工作台账，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，逐件落实包抓责任领导和责任人，推进矛盾纠纷限期化解。

乡信访办设立专门的扶贫领域信访事项接待窗口、信访信箱和网上投诉平台，建立扶贫领域信访投诉“领导接待日”，全面畅通信访渠道，公开接待群众来访，认真受理办理群众来信和网上投诉，确保扶贫领域信访事项“每件逐步化解”，努力提高人民群众的满意度。

全力攻坚扶贫领域信访积案。对全乡信访积案进行全面梳理，明确分包领导、责任单位和责任人，集中交办的信访件，限期化解到位，实现“案件化解、息诉罢访”。 （通讯员武玉仓）