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全媒体记者 吕曙光 通讯员 姚聪
2月15日,正月初六,春运第21天,驻马店车务段管内迎来春运客流高峰,当日旅客发送25041人次,连续两日客发量超2.5万人次,并有望保持高位增长,此次春运旅客出行主要目的地以广州、深圳、北京、郑州为主。
为确保旅客平安、有序、温馨出行,驻马店车务段按照节后客流组织方案,密切加强管内各客运站售取票、候车、问询服务以及乘降组织等各环节工作应对,强化客流组织引导,升级各项服务措施,温馨服务春运,确保节后旅客安全返程;根据掌握的每日预售车票情况,对重点时段、重点车次加强管理;加强站车卫生清扫消毒,重点做好厕所、洗手台、热水间等部位清扫,为旅客营造安全有序的出行环境。
此外,该段还抽调科室及休班人员补充现场,充分发挥管内“驿路温馨”、“驿路情深”党内服务品牌,以及“重点旅客服务卡”、临时妈妈服务团、综合便民服务台等作用,安排党团员突击队、“小桔灯”志愿者共计140余人在候车室、进站口、服务台等场所,为老、弱、病、残、孕等重点旅客运送行李、指示引导,提供全方位的服务,有效应对客流高峰,让旅客出行体验更美好。
据统计,截至2月15日,春运前21天,驻马店车务段春运期间累计发送旅客30.94万人,同比去年增加8.84万人,增长39.97%。(编辑 詹云清)
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 詹云清
审核 / 李俊杰 刘晓明
终审 / 平筠