11月15日 驻马店正常供暖！

 驻马店会提前供暖吗？

最新消息来了！

11月14日

根据驻马店的天气情况，

往后几日温度在逐渐升温，

最高温度达到18℃。

所以驻马店市热力公司还将按照计划，

11月15日正常供暖。

为2023年—2024年供暖季做准备，

驻马店市热力公司为及时应对以往

注水与采暖季中突发的各类泄露问题，

成立了专业的供暖抢修队伍，

保证供暖季系统各项功能正常运行。

驻马店冬季供暖准备情况如何？

小编带你了解一下

目前的供水温度将近60度

现在所有的设备已全部启动

通过城市供热管网

逐步向用户供热输送热水

15日正式供热

最后

小编提醒大家

本次缴费截止日期为11月15日

没有缴费的用户请抓紧时间缴费

驻马店市热力公司

2023—2024年采暖季缴费方式及流程

尊敬的用热客户：

您好！

2023—2024年采暖季热费缴纳工作2023年10月20日开始，为了保障您今冬正常用热，请及时缴纳热费。为满足广大用户优质、高效、便捷的服务需求，我们将提供更多元化的网上自助缴费途径，提倡用户足不出户线上缴费。感谢您的支持与配合，谢谢！

【缴费时间】：

本采暖期收费自2023年10月20日起至2023年11月15日止。

【缴费标准】：

1.居民：建筑面积×90%×120天×0.2元/平方米·天。

2.非居民：建筑面积×120天×0.3元/平方米·天。缴费天数为一个完整的采暖期。

【温馨提示】：

“用户卡号”是缴纳热费的必备信息（该编号为8位数字），请牢记并妥善保管，缴费时请仔细核对用户信息确认无误后，再绑定缴费。

【用户卡号查询】：

①咱的驻马店手机APP自助查询：通过扫码下载“咱的驻马店”APP→进入 APP首页（向下滑动）→找到【生活缴费】专区点击【热力服务】→在【综合查询】中的“户号查询”按供热地址方式查询→即可获取用户号即缴费卡号。

②拨打驻马店热力客服热线0396-3589966或3586699查询。

【缴费方式】：

1.支付宝缴费步骤：打开支付宝→进入【生活缴费】→【暖气费】→【地区注意选驻马店市】输入0+用户号缴费（支付宝缴费需要在8位户号前加0）→√选阅读并同意服务协议→点击下一步确认缴费。已经绑定过的用户进入【生活缴费】在我的缴费中选择自己的暖气费户号，确认无误后缴费即可。

2.咱的驻马店手机APP缴费步骤：打开“咱的驻马店”APP首页向滑动下找到→【生活缴费】→点击【热力服务】（或者点击首页更多→进入便民服务模块→点击热力服务）→进入【个人中心】进行供暖户号绑定（可按“户号”或“地址”进行绑定）→通过【个人中心】可查看个人信息及已经绑定的户号（也可进行解绑操作）→通过【费用中心】→点击供热缴费即可缴费（也可查看以往历史“缴费记录”）。

3.中国银行手机APP缴费步骤：登录中国银行手机银行→生活→生活缴费→取暖费→国能驻马店热电有限公司→输入用户号（即缴费号）→查询→显示采暖缴费金额→√选账单下一步→立即付款→显示缴费成功（由于中行手机APP缴费系统未设置重复缴费拦截功能，请不要重复点击付款，避免重复缴费）。

4.中国银行市区各网点缴费:

①已持有中国银行卡用户，通过中国银行柜台办理刷卡缴费。

②持有现金用户可到驻马店市区中国银行各网点办理缴费。

5.热力综合服务中心缴费：用户可到骏马路与交通路交叉口（儿童公园北侧）热力综合服务中心大厅缴费。

【温馨提示】：

1.为进一步方便广大用户微信缴费，我公司正在进行微信缴费功能升级，由原通过搜索微信小程序缴费，改为“微信-生活缴费”直接缴费。完成时间以微信公众号公告为准，届时将第一时间通知，给您带来的不便，敬请谅解！

2.用户缴费后，工作人员将按照缴费顺序先后上门开阀。为避免开阀量大拥堵，请广大用户早日缴费。

3.目前，除本公告内官方缴费渠道外，我公司未与任何其他方合作，也未授权任何第三方平台进行热费代收。请广大市民认准公告内官方缴费渠道，谨防网络诈骗、钓鱼网站骗取热费等情况发生。

4. 为保障您的资金安全，请在缴纳热费时务必核实收款方信息。如有疑问，请及时与我公司客服联系，我们将竭诚为您解答。

5. 对于冒充我公司工作人员或利用虚假信息进行诈骗的行为，我们将保留追究其法律责任的权利。同时，我们也呼吁广大市民提高警惕，共同维护良好的社会秩序。

感谢大家对我公司的支持与信任，我们将一如既往地为大家提供优质、高效的服务。如有任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。