河南豫南燃气有限公司全力以赴保障燃气用户温暖过冬

每年的冬天供暖季都是天然气用气高峰，也是全年保供的关键时期。尤其是今年的冬天，据了解将迎来“拉尼娜”极端天气，全球大部分地区气候将会比往年偏冷。为了保障冬季燃气用户过冬取暖需要，近日，河南豫南燃气有限公司积极响应，认真筹备全力以赴保障燃气用户温暖过冬。

在今年气源严重紧张的情况下，该公司按照“保民生、保公用、保重点”的原则，制定详细的四级应急天然气保供机制，争取六大气源持续供气，并采取三级压减措施，时监测、日分析，提前准确预判、做足准备，确保用户正常用气。在为民服务民心工程面前，该公司宁可“备而不用”，不可“用而不备”。

在做足供气服务的同时，该公司还推出延长工作时间、错峰引流服务、增设自助交费终端机、主动上门帮代办、推进足不出户网上“一网通办”等多项“冬季暖心”便民服务措。市民中心燃气窗口服务人员入社区、入家户安全普查、宣讲安全知识、延伸贴心服务等，让广大市民朋友尽可能足不出户在家就能网上办、轻松办、简单办各项燃气业务，用“用心尽心、至真至诚”服务标准认真落实“我为群众办实事”，让燃气用户这个冬天不再寒冷，温暖如春。（记者 田 久 通讯员 吕 贺）