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全媒体记者 熊丽君
12月13日,记者从中国人寿财险驻马店公司理赔、客服分中心了解到,近段时间由于气温降低,一些电动车因缺电导致无法启动的情况偶有发生。近日,就有车主打电话给工作人员说,眼看就要到上班时间了,自己的车辆无法启动,又着急上班,询问是否可以协助处理。
工作人员在得知车主需求后,查勘老师及时跟随车主到达车辆停放地点,并对车辆无法启动原因进行检测。经排查,因车辆小电瓶缺电导致无法启动,查勘老师立即拿出施救工具,对故障车辆进行免费搭电服务。车辆正常启动后,车主对查勘人员表示深深的感谢,同时感谢中国人寿财险公司为客户提供的便利增值服务。(编辑 刘洁琼)
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来源 / 驻马店广视网
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