豫南燃气公司：“信用+用气”模式便民利企

全媒体记者 贾箴 裴东志

今年以来，豫南燃气公司以信用惠民便企为抓手，依托信用体系大数据，实现用户获取信用报告即可实现燃气报装、费用延期回收、分级分类服务等，为守信用户开辟绿色通道，极大降低企业运营成本，提供优质便捷服务，持续提升用户满意度。

“信用+用气”服务模式，在原有“四零一优”服务基础上，新增用气报装线上线下一站式办理绿色通道。“信用+用气”办理用气报装依托线上“信用中国（河南）”获取市场经营主体的信用信息报告，以真实、有效的信用报告和信用承诺替代物业权属证明，有效解决了因物业权属证明缺失造成的无法报装用气的问题，进一步简化企业用户用气流程，实现“免证”用气，节约时间成本，为用气企业主体带来实实在在的利好。

对于急需用气但无法提供物业权属证明信息的企业用户，豫南燃气公司官方网站设立“信用+用气”报装入口，用户只需要提交相关信息即可办理用气报装。“服务管家”在收到用气申请后，将会主动与用户联系，并提供一对一上门服务，在1个工作日内实现用气接入。

豫南燃气公司依托大数据信用体系，提前制定优良用气主体供气方案、提前开展优良用气主体用气规划、提前介入优良用气主体方案设计、提前开展优良用气主体工程竣工验收等，提前谋划办理，简化用户用气流程，有效缩短用户获得用气时间，为诚实守信企业用户提供更优质、更贴心的供气服务，不断优化提升用气服务效能。（编辑 詹云清）