国家金融监督管理总局驻马店监管分局负责人做客《政风行风热线》直播间

通讯员 郭剑南

11月27日上午，国家金融监督管理总局驻马店监管分局相关负责人走进驻马店广播电视台综合广播《政风行风热线》直播间，为群众答疑解惑，回应市民关切的问题。

听众朋友具体反映的问题包括：2023年2月份车买了商业保险全险，6月份发生交通事故，伤者产生几千元的费用，人寿保险公司不给报销，希望市金融监管分局督促中国人寿财产保险公司河南省分公司解决回复;遂平县除了农商银行其他银行“商转公”都可以以贷冲贷，只有农商行仅支持先还后贷，希望能得到有关部门的重视，让好的政策落到实处;新蔡县黄楼镇邮政储蓄银行，老年人存钱变保险，希望调查解决;网上无抵押贷款产品能否相信;我市在个人创业和小微企业贷款方面有什么好的政策等。

该负责人对来电群众咨询的问题进行了认真解答，并就驻马店市银行业保险业2023年以来服务实体经济情况、我市金融助企纾困政策执行情况、普惠金融发展情况以及驻马店金融监管分局在强化监管引领，引导辖内银行保险机构持续加大对我市重大项目和重大战略的金融支持力度、狠抓小麦快赔尽赔和粮食安全金融服务，助力维护粮食安全等方面做了哪些工作作了宣传讲解汇报。（编辑：李宗文）