驻马店车务段加开31趟临客列车应对双节客流高峰

为做好2023年“中秋”“国庆”黄金周期间的旅客运输组织工作，近日，驻马店车务段进一步明确安全管理、强化服务举措，牢牢卡控站台、电梯、进出站口等关键部位，全力迎战大客流的到来。

该段成立了“双节”黄金周旅客运输领导小组，领导小组下设办公室，安排专人值班，掌握车务段旅客运输情况，随时处理突发问题。同时，同步成立“双节”假日办，负责《驻马店车务段“中秋”“十一”黄金周简报》编发和“双节”期间管内旅客运输任务、运能、车票预售、安全、设备设施、咨询投诉等情况，力争做到及时发现、及时处理。

根据12306客票预售情况，“双节”黄金周期间预计共发送18.5万人，为更好地服务旅客出行，该段优化运输组织方案，在用足用好运能运力的同时，加开31列临时旅客列车（其中驻马店西站开行11列、驻马店站开行10列、西平站开行5列、确山站开行4列、明港东站开行1列），全力确保旅客出行“走得了”“走得好”。

该段“双节”黄金周期间在管内6个客运站共投入客运力量246人（高铁2站99人，普速4站137人，加岗人员10人），其中客运干部18人。科室包保检查每日投入干部29人。为保证旅客运输组织秩序，实行“以图定岗”、“以岗定人”、“以人定责”的组织模式，各站梳理图定列车规律、加开临客、乘降超400人及列车密集到达时段车次，调整“一车（一台）一案”岗位设置，对“五口一边”关键处所增岗、设人，明确岗位责任，确保大客流运输秩序良好。

为确保“双节”黄金周期间的运输安全，该段从前期准备、作业过程、应急处置、设备管理等方面进行了全面强化。重点对“列车密集到达”、“列车大面积晚点”、“恶劣天气影响运行”等客运非正常情况的应急处置措施进行完善。同时，加强设备管理，实行“日检查、日巡视”（安检仪、闸机、引导屏、电梯、固定标识），达到全覆盖，确保设备状态良好。（通讯员 姚 聪）