居民反映广场舞噪音扰民 12345热线解决诉求暖民心

驻马店广电融媒体记者 武帅

广场舞深受中老年人的喜爱。但是，近日确山县水岸星城小区业主向12345热线反映，附近广场舞噪音较大，严重影响居民生活。接到12345热线派发的工单后，确山县热线办立即将该问题反馈至县城市管理局。

为尽快解决群众反映的问题，县城管局会同街道办一起前往现场调查，发现广场上人员较多，有两台大型音响设备放在广场中央，声音尤其刺耳。随即执法人员联系到广场舞活动的组织者，就噪音扰民问题现场对广场舞组织者进行了批评教育，并要求合理安排跳舞时间，控制音响音量，做到不扰民。广场舞组织者表示今后会把音量调低，不给周围居民添麻烦。第二天晚上，城管局执法人员再次到现场巡查时，没有再出现扰民的情况。

12345热线始终坚持把维护群众最基本最直接最现实的利益作为一切工作的出发点和落脚点，以“群众高不高兴、满不满意、答应不答应”为工作准则，切切实实为民排忧解难，从而不断提升群众的满意度和幸福感，为提升城市品位，构建和谐社会起着积极的推动作用。