驻马店市集中开展“3.15”国际消费者权益日宣传活动

【驻马店广视融媒讯】（记者 亦兵 侯娟 乔健豪）3月15日上午，驻马店市2018年“3•15”国际消费者权益日活动在市世纪广场隆重举行。市委常委、宣传部长戚存杰，市人大常委会副主任苗建勇，市政协副主席苗炳启参加活动，并巡视现场展台。

今年“3.15”活动的主题为“品质消费美好生活”。本次活动参与的行政部门有30多家，企业60多家，与去年相比，今年参加活动的的行政单位更多了。本着“保护消费者的合法权益是全社会共同的责任”这一原则，与消费者生活消费密切相关的行政职能部门和生产、经营、服务单位都参加了广场宣传活动。市工商局、质量技术监督局、消协、旅游局、住建局、不动产登记局等单位在活动现场搭建咨询服务台，向广大消费者和群众开展法律法律宣传咨询服务，讲解百余种真假伪劣商品的识别方法，还现场受理群众调解投诉等。供电、供热、移动、保险等企业在现场搭建自己的服务台，开展“3•15”宣传活动。这次活动展示了行政职能部门和公共服务单位为群众服务，为消费者维权的宗旨，共同为广大消费者营造一个放心的消费环境和应承担的社会责任。

据了解，活动当天，市工商行政管理局、市消费者协会设置了16个咨询投诉台，6台执法车、10部（12315）热线电话，宣传展板120个，各单位咨询、投诉台近100余家，市工商系统出动人员130多人，现场接受消费者咨询、投诉。当天各部门共接受消费者咨询近 4000多人次，散发宣传材料1.2万多份，其中工商、消协部门接受咨询 2000多起，现场受理消费者的投诉32 起，当天接听12315热线电话70多起，投诉主要反映在房地产、物业、家用电器、公共服务类等方面。

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