昨晚市12345热线接听电话7个 环境保护问题是诉求热点

驻马店广电融媒体消息：11月21日晚，市生态环境局负责人到驻马店市12345政务服务热线直播现场接听群众来电，呼应群众关切，了解需求、倾听市民的意见和建议。

在热线接听现场，相关负责人认真接听市民来电，详细记录来电信息，并耐心为市民解答疑惑。此次共接听7个电话，涉及环境保护问题（水泥厂产生扬尘污染、养殖场污染空气和水源、刻石场夜间作业产生噪音污染、刻石厂作业产生扬尘污染、食品加工厂将污水直接排入河道、村民养羊污染村内环境）6件，城管执法问题（饭店排放油烟污染小区环境）1件。

市生态环境局相关负责人对市民咨询的问题一一作了细致的解答，并表示会高度重视群众反映问题，及时与诉求人联系对接，认真调查了解，集中时间，集中力量，加大工作力度，尽快依法依规妥善处理诉求人所反映的问题，给广大市民一个满意的答复。（记者 路平）