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10月29日上午,一位行动不便的群众摇着轮椅,缓缓来到法院门口。他望着安检入口,略显吃力地推动轮椅——这一幕,被正在值班的法警大队干警张琦看在眼里。

“叔,您别急,我来帮您!”张琦快步上前。轮椅上的王某有些忐忑地说道:“同志,我是来给孩子缴纳罚金的,不知道该去哪办……”原来,他的孩子因案件被判处罚金,王某此行正是特地前来法院代为缴纳。

了解到王某不仅行动困难,也对法院环境不熟,张琦在仔细核对证件与相关文书后,安慰说:“您放心,我陪您去办。”他一边推着轮椅,平稳通过无障碍通道,一边迅速联系财务窗口,协调开通绿色通道。

财务室干警蒋雨蕾得知情况后,主动出门相迎,协助王某完成各项手续,并耐心解答疑问。在两人的暖心协助下,顺畅、高效办理完业务。业务办妥后,王某连连道谢:“要不是你们帮忙,我真不知道要折腾多久……”
这温暖的一幕,正是正阳法院践行司法为民的生动缩影。近年来,正阳法院始终坚持以人民为中心,持续完善诉讼服务设施,特别为老、弱、病、残等特殊群体设立绿色通道,提供贴心、便捷的司法服务,努力让每一位群众在案件中感受到法律的温情与司法的温度。
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来源 / 驻马店广播电视台
责任编辑 / 驻马店广播电视台
审核 / 汤越
终审 / 赵俊峰