驻马店市城乡一体化示范区：优化出口退税服务 助力企业稳步远航

全媒体记者 闫路莉 通讯员 王言佩

出口是拉动经济增长的“三驾马车”之一，对于稳经济、促发展发挥着重要作用。今年以来，驻马店市城乡一体化示范区税务局积极落实出口退税服务监管新机制，通过简化出口退（免）税办理流程、精简报送资料、推行备案单证电子化等举措，持续优化出口企业税收服务，有效提振企业发展信心，助推辖区出口企业“破浪前行”。

11月6日，示范区税务局税政、税源管理相关人员实地走访了辖区内的驻马店市美味源食品有限公司、驻马店市锦朗服饰有限公司两户生产型出口企业。谈及从“纸质”到“电子化”的前后变化，驻马店市美味源食品有限公司的负责人说：“税务对企业的支持真是与时俱进，做到了点上。以往企业在申报出口退（免）税单证收集上需要花费大量的人力和时间成本，自从示范区税务局推行备案单证电子化管理，所有备案单证都能以电子数据的形式进行存放，实现了业务申报网上办、退税材料云端传、办理进度随时查，给企业带来了很大便利。”

推行无纸化退税，企业人力物力负担大大减轻，数字化、信息化管理水平进一步提高，纳税人满意度和获得感得到了有效提升。今年以来，示范区出口退税无纸化申报办理率达100%。

税务倾心服务，企业出海无忧。为帮助出口企业在“走出去”的道路上行稳致远，示范区税务局组建专业化出口退税辅导团队，不断优化完善“政策找人+快速响应+跟踪辅导”全链条式服务机制，对有出口退税业务的企业开展实地走访调研和个性化“一对一”政策辅导，精准对接企业需求，实现服务主动靠前、诉求及时收集、需求快速响应、问题高效解决，有效推动出口退税政策红利直达快享，不断为企业减负担、增便利、添活力。

“税务部门在政策解读、纳税申报上为我们提供了非常多的关注和支持，给我们企业发展提供了实实在在的帮助，我们拓展海外市场的信心更足了！”驻马店市锦朗服饰有限公司相关负责人说。

下一步，示范区税务局将继续发挥税收职能作用，持续提升出口退税服务效能，为本地企业提供更优质、全方位的税费服务，以“精准施策＋精细服务”双引擎激发出口企业市场活力，护航企业稳步远航。（编辑 詹云清）