驻马店市城乡一体化示范区税务局：沉浸式体验助力纳税服务再升级

全媒体记者 闫路莉 通讯员 贾萌萌

近日，驻马店市城乡一体化示范区税务局邀请辖区一缴费人深入办税服务厅，以“沉浸式”体验国有土地使用权出让收入征收全流程，感受智能办税的便捷和高效。

缴费人现场观摩非税协作平台费源信息的传递、《缴款通知书》的开具和推送，再到税务端“线上双岗核验”，最后上手操作电子税务局纳税人端申报和缴费，深度体验土地出让金征收涉税业务全流程，零距离感受智慧办税流程，体验便捷的办税服务。在互动交流中，税务人员进一步了解缴费人日常办理业务的堵点、难点，并现场征集缴费人意见和建议，助力办税缴费服务质效再提升。

下一步，示范区税务局将继续紧扣纳税人缴费人的“急难愁盼”，精准把握企业涉税偏好，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，提升纳税人缴费人的获得感、满意度，以“智办”赢得纳税人缴费人的“非常满意”，为倾力打造良好税收营商环境赋能添彩。（编辑 詹云清）