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全媒体记者:熊丽君 郝科铭 通讯员:战晓
为扎实推进“邮爱驿站+”服务生态建设,深耕“驿站+生活”便民服务场景,践行金融为民初心使命,近日,邮储银行泌阳县铜山湖大道支行与泌阳县天莹集成装饰商行达成合作,依托网点“邮爱驿站”公益阵地,推出常态化公益讲座活动,将装修选材与居家养护知识搬进网点,让居民在家门口就能学到实用技能。
一间小小的邮爱驿站,是户外劳动者歇脚的港湾,也是周边群众便民服务的“暖心落脚点”。这里常年提供饮水休憩、手机充电、应急药箱、便民咨询等公益服务。自“邮爱驿站+”建设工作启动以来,泌阳县支行紧扣“一点一策”工作原则,立足辖区百姓现实需求,主动链接本地装饰行业资源,打破金融服务边界,把便民服务融入驿站生态,让驿站不止能办金融业务,更成为服务群众日常生活的“邻里暖心站”。
根据双方合作协议,泌阳县天莹集成装饰商行安排专业讲师走进邮爱驿站开展公益分享。8月23日,讲师现场科普水电、板材、瓷砖、门窗等装修主材选购标准,结合本地多雨气候讲解防潮材料挑选要点,一对一答疑装修预算、材料环保等级辨别等群众关心问题;9月28日,讲师分板块讲解全屋清洁保养要点,围绕厨卫防潮防霉、木质家具养护、家电除尘维护、五金防锈保养等内容细致授课,同步分享小户型收纳技巧,并结合本地潮湿居住环境针对性解答居民居家养护疑问。
家居送妙招,金融护万家。在两场公益讲座火热开展的同时,支行工作人员抓住服务契机,向前来参与活动的居民开展金融知识宣讲,用通俗易懂的语言讲解理财风险、电信诈骗防范常识,普及实用金融知识,重点提醒老年朋友提高风险防范意识,守好自己的“养老钱”,实现“居家讲座护生活,金融宣讲守钱袋”双向暖心服务。
“过来银行办个业务,顺便就能学到装修选材和居家保养的门道,真是方便又实用!”前来参加活动的居民对驿站这项暖心服务连连点赞。方寸驿站,方寸温情,一件件便民小事,把国有大行的关怀实实在在送到老百姓心坎上。
两场活动均为驿站常态化共建活动,围绕居民装修选材、家居养护等日常痛点开展科普教学,适配本地居住环境,实操性强,深受附近居民认可。活动严格遵守合作协议,仅做公益知识分享,无违规商业推销,充实“邮爱驿站”便民服务内涵,有效拉近银行与社区群众距离,圆满完成共建便民服务目标。
下一步,邮储银行泌阳县支行将持续深耕“邮爱驿站+”服务生态建设,以驿站为连心桥,持续对接政务、商户、公益组织等多方社会力量,不断丰富生活、政务、文化、普惠、公益五大场景服务供给,常态化推出接地气、惠民生的特色主题活动,以实际行动提升群众获得感与幸福感,让“邮爱驿站”真正扎根社区、服务民生,把金融温度传递到千家万户。
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来源 / 驻马店广播电视台
责任编辑 / 熊丽君
审核 / 赵彦刚
终审 / 孟继恩