景区禁止游客带食物 是在砸自己的招牌

顶端新闻·河南商报评论员 陈松

据媒体报道，有游客近日发布视频称，某景区工作人员禁止游客带食物上山，称清扫任务重。景区禁止游客自己带食物，游客便只能购买景区内商家卖的食物。

近年来，景区禁止游客带食物的报道频繁出现。景区内餐饮价格过高、品质参差不齐等情况让游客怨言颇多。

评论员认为，景区用强制力量禁止游客带食物，带来极差的旅游体验，此举无疑是在砸自己的招牌。

游客是景区的消费者，是消费者就有自由选择权。就餐是游客的基本需求，更应该根据个人喜好决定。景区出台强制性措施，要求游客禁止带食物，无论游客是否接受，景区都已经涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。

景区所言的“清扫任务重”，并不能成为禁止游客带食物的理由。不可否认，少数游客有乱扔垃圾的习惯，但景区完全可以通过加强管理，多设垃圾桶、提示标语等方式解决。一刀切禁止游客带食物，景区自己又高价卖，难免让人质疑过度商业化。

由此可见，禁带食物表面上是方便管理，背后却是获利心思。游客的自主选择权被强制剥夺，还要面对高价食物，怎能没有怨言?

可能多数游客认为“多一事不如少一事”，加之已经花时间精力来到此处，就默默接受了景区的不合理要求。但每个人心里都有一杆秤，下次再出门旅游，或者向身边亲友推荐时，怕是不会优先考虑这里。

评论员认为，游客就是顾客，顾客就是上帝，景区的种种离谱行为要坚决停止。社交媒体越来越发达，过去游客的体验和评价好坏，将直接影响景区的潜在游客。例如，河南老君山景区坚持8年为游客提供“一元午餐”，就用持续的网络“流量”带来无数的“留量”。