中国人民银行驻马店市分行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

全媒体记者 朱丽娟 李勇

3月13日，在第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国人民银行驻马店市分行紧扣金融消费者权益保护工作重点，在驻马店世纪广场举办主题宣传活动，切实提升公众金融安全意识与风险防范能力。

活动现场，工作人员聚焦群众关切的金融安全热点问题，开展精准化、普惠式金融宣教。重点普及防范电信网络诈骗知识，深入剖析“冒充客服退款”“虚假投资理财”等高发诈骗手段，提醒公众筑牢安全防线，守护自身资金安全。围绕储蓄国债、存款保险两大民生金融领域，详细解读国债购买流程、存款保险保障范围及维权途径，精准回应社会公众关切。

中国人民银行驻马店市分行结算科科员羊开元说：“当前，电信网络诈骗持续高发，诈骗手段不断翻新，特别是冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利、虚假客服、冒充领导熟人AI换脸诈骗等案件，严重危害人民群众财产安全。人民银行作为资金监管部门，始终把阻断涉诈资金链，守护群众钱袋子作为工作重点。在此也提醒广大市民，不轻信、不透露、不转账，遇骗及时报案，主动学习反诈知识，积极参与到全民反诈行动中来。”

工作人员结合真实典型案例，讲解洗钱犯罪的危害及防范要点，引导公众自觉远离非法金融活动；聚焦反假货币工作，现场手把手教授市民识别真假人民币技巧，守护现金财产安全。

活动期间，现场群众咨询热情高涨，工作人员用通俗易懂的语言答疑解惑，将专业金融知识转化为实用生活技能。市民纷纷表示，此次宣传内容接地气、实用性强，不仅掌握了防骗、识假等实用技巧，也对金融消费者合法权益有了更全面、清晰的认识。（编辑 刘洁琼）