驻马店车务段明港东站“四个维度”护航端午出行路

全媒体记者 赵东升 通讯员 于欢

2026年端午小长假将至，为有效应对客流高峰，驻马店车务段明港东站提前谋划、周密部署，从人员调配、安全卡控、设备运维和便民服务四个维度精准发力，全力保障旅客节日出行顺畅。

结合历年数据和预售票情况科学研判，明港东站预计发送旅客同比增长约10%。车站专门召开运输部署会，细化各岗位作业标准，完善大客流疏导和应急处置预案，严格执行干部带班制度，在检票、安检、候车、电梯等关键环节增派人员，确保客流高峰期分流有序、衔接高效。

安全是出行的底线。针对旅客携带粽子、酒水等节令物品增多的实际，车站优化了查验流程，安检人员经专业培训，能精准区分合规礼品与违禁品。同时，车站联合设备维保部门对自动售取票机、9个自动检票闸机、6部电梯、11个电子显示屏及广播、监控系统进行了拉网式排查，建立隐患台账并实行闭环销号管理。此外，还重点核查了162个消防器材状态及电梯制动器、踏板等关键部件，确保各项设备“零故障”运行。

在优化进出站流线的同时，车站持续提升服务品质。党员突击队主动靠前服务，加强站台安全宣传和乘降引导，及时解答旅客问询、帮扶有需要的人员。候车厅服务台配齐急救药箱、针线包、老花镜、手机充电器、一次性水杯及轮椅等便民物资。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，车站持续推行爱心预约服务，提供“一对一”全程帮扶，让出行更暖心。(编辑 詹云清)