邻里屋顶漏水引纠纷 社区协助调解助和谐

全媒体记者 王璐 胡昕 通讯员 张佳庆 岳华俊

近日，位于确山县盘龙街道生产街社区火车站南侧一栋居民楼发生一起邻里纠纷。在社区网格员与人民调解员的积极介入和有效调解下，这一矛盾得到了妥善解决。

生产街社区接到居民反映后，网格员与人民调解员第一时间前往方某家中查看情况。经了解，家住一楼的张某近期频繁发现自家厨房屋顶出现漏水情况，导致墙面受损、家中物品被水浸泡，严重影响了日常生活。张某多次尝试与楼上邻居方某沟通，希望共同查找漏水原因并解决问题，方某起初并不配合，导致问题迟迟未能得到解决。在人民调解员耐心协调下，方某的态度逐渐转变，同意配合查找漏水原因。

随后，社区邀请专业维修师傅对漏水问题进行了全面排查。经过仔细检查和评估，最终确定漏水是由于该栋楼管道老化堵塞所致。经过多轮协商，大家一致同意由住户共同出资，对老化堵塞的下水管道进行疏通和维修。（编辑 詹云清）