“医保+直播”汝南政务服务中心“面对面”解决群众医保难题

全媒体记者：朱博伟

4月12日下午3点，汝南县政务服务中心在“汝易办”抖音号开展“医保服务”专场直播。本次直播持续两个半小时，累计观看人数超4700人次，点赞量达2000余次。

直播中，医保服务中心窗口工作人员左莉围绕群众留言较多、关注度较高的异地就医备案、居民慢性病报销、城乡居民医疗保险报销、医疗救助等医保政策进行了详细解读，直播间里气氛热烈。有网友在直播间提问“异地就医备案怎么在网上办理”“城乡居民医保门诊怎么报销”“在外地交的职工医疗保险怎么转回汝南缴费”“灵活就业医保跟职工医保待遇一样吗”等问题，直播间工作人员对网友提问逐一解答，用通俗易懂的语言、深入浅出的讲解，让广大群众轻松“秒懂”医保政策，获得群众的好评。

下一步，汝南县政务服务中心将继续坚持以企业群众需求为导向，以社会热点和群众关切点为基础，发挥好短视频直播平台等新闻媒介受众多、传播范围广、互动性高的作用，进一步拓宽沟通渠道，创新服务方式，及时回应市场主体和社会公众关切，助力政务服务高质量发展，全力优化营商环境。

汝南县政务服务中心将定期在工作日每周五下午3：00“汝易办”抖音账号进行直播，并持续推出导办小视频，打造“政务+直播”服务新模式，欢迎广大群众关注支持。（编辑 李宗文）