中国人寿财险驻马店公司开展“重阳敬老·金融护航”活动

全媒体记者 ：熊丽君 通讯员 :沙桐

情暖金秋，守护同行，为弘扬中华民族敬老爱老传统美德，切实提升老年群体金融风险防范意识，同时为寿险职员及客户提供更优质的保险服务，10月22日，中国人寿财险驻马店公司联合中国人寿公司，于寿险职场共同举办“重阳敬老·金融护航”主题活动，诚邀广大寿险职员及老年客户参与。

本次活动聚焦老年群体金融服务需求与保险服务体验，设置三大核心环节，现场播放老年人金融防范专题宣传视频，通过典型案例解析电信诈骗、非法集资等常见金融风险，帮助老年朋友认清骗局套路，增强自我保护能力。现场发放《防范电信诈骗宣传折页》，内容涵盖诈骗识别技巧、维权途径等实用信息，为老年朋友筑牢财产安全“防护网”。针对日常客户理赔中的报案流程、材料准备等常见问题，与参会人员面对面互动解答，切实解决大家在保险服务中的疑惑，提升服务体验。

此次双司联动活动，既是对敬老传统的践行，也是金融机构履行社会责任、优化客户服务的具体举措。