驻马店保险行业举办2025年保险分支机构合规运营及消保专题培训

为深入贯彻落实金融监管政策要求，提升保险机构合规运营水平，守护消费者合法权益，近日，驻马店市保险行业协会成功举办“2025年保险分支机构合规运营及消费者权益保护专题培训”。会议通过现场+线上形式，为行业高质量发展注入“合规动能”。

当前，保险业正处于“严监管、强合规、重服务”的转型关键期。国家金融监督管理总局出台《金融机构产品适当性管理办法》等新规，对保险分支机构的合规经营、消费者权益保护提出更高要求。

“合规是行业发展的生命线，消费者权益保护是企业的责任担当。”驻马店市保险行业协会秘书长王玮在开班致辞中指出，此次培训正是为破解“最后一公里”合规难题而设。协会经过精心筹备，精准对接机构需求，特别邀请到首都经济贸易大学教授、博士生导师王韧担纲主讲，旨在帮助保险机构管理干部打通“政策理解”与“实践落地”的壁垒。

会上，王韧教授以《新趋势·严监管：保险分支机构合规运营与发展策略》为题，从保险行业发展现状：新的挑战与新的机遇、保险行业进化趋势：数字转型与跨界组合、保险行业合规监管：政策解读与架构梳理、保险分支机构合规：要点归纳与实践案例等四个方面进行了深入的讲解。从宏观经济形势切入，结合近年监管处罚典型案例，深入解析分支机构在业务流程、内部管控、风险预警等环节的合规要点。通过此次培训，大家不仅加深了对合规运营重要性的认识，还掌握了更多实用的合规管理技巧和方法，为今后的工作提供了有力的指导和支持。

课程聚焦《金融机构产品适当性管理办法》实施背景下的消费者权益保护。王韧教授从保险行业消费者权益保护的框架：体系特征与制度规范、保险行业消费者权益保护的现状：监管评级与问题梳理、保险行业消费者权益保护的基石：产品适当性管理办法、保险行业消费者权益保护的抓手：落实销售管理的要求、保险行业消费者权益保护的关键：从业人员的行为规范、保险行业消费者权益保护的拓展：自媒体营销宣传监管等方面进行了全面而细致地剖析。他通过生动的案例分析和实用的操作指南，帮助大家理解在新的监管环境下，如何更好地保护消费者权益，提升服务质量。学员们纷纷表示，王韧教授的讲解深入浅出，既有理论高度，又贴近实际工作，让大家受益匪浅。

此次专题培训，既是一次政策解读的“及时雨”，更是一场行业转型的“动员会”。驻马店保险行业正以更规范的姿态、更温暖的服务，迈向高质量发展的新征程。