一封温情“告白”：家属致信感谢驻马店市中医院脑三科暖心医护

全媒体记者 毕可    通讯员 陆若希 邢秋锦

近日，驻马店市中医院收到一封来自患者张女士家属的感谢信。信中，家属深情回顾了母亲突发脑梗后，在脑三科（老年病科）住院期间感受到的专业诊疗与无微不至的关怀，对赵云霞主任、李欢护士及陈瑞、徐盼龙、商丹等医护人员表达了真挚的谢意。

张女士家属于7月31日突发脑梗，8月4日病情进展后转入驻马店市中医院脑三科。面对突发的病情和错过黄金救治期的担忧，家属心情焦虑。主治医生赵云霞主任以极大的耐心，详细解释了病情进展、治疗方向及护理要点，为彷徨的家属提供了清晰指引和专业支持。

信中特别提到，张女士母亲住院期间病情波动，其父母一度非常紧张。赵云霞主任总是不厌其烦地及时查看、耐心安抚，用通俗易懂的比喻解释病情，并用温和坚定的态度缓解老人恐慌。护士李欢则主动为患者调整了更安静的病房，其体贴细致让家属倍感温暖。

当张女士母亲病情稳定需转至康复科时，家属内部对转院地点产生分歧。赵云霞主任对此给予了充分理解，其设身处地的态度让家属深受感动。

家属还记录了多个温暖细节：医护人员夜间细心巡房盖被；护士精准控制贵重药液余量，并幽默安抚心疼药费的患者家属；夜班护士陈瑞、商丹及实习生徐盼龙在发现护工可能存在不当行为时，挺身而出维护患者权益。

这封饱含深情的感谢信，字里行间充满了对脑三科医护团队专业能力与人文关怀的肯定。信中提到的“亲人般的照顾”、“朋友般的关爱”、“发自内心的友善”，正是驻马店市中医院“以患者为中心”服务理念的生动写照。患者家属的认可，是对医护人员辛勤付出的最高褒奖。家属在信末由衷祝愿脑三科全体人员万事如意。