清凉“医”夏，驻马店市中医院多举措为健康“消暑降温”

全媒体记者 毕可     通讯员 陆若希 姚娜

蛙声阵阵，蝉鸣声声。随着气温的不断攀升，一年中最热的“三伏天”即将来临。为做好夏季防暑降温工作，近日，驻马店市中医院推出了一系列贴心举措，从就诊时间、流程到服务细节全方位优化，让百姓感受到有质量、有温度的医疗服务。

为减少患者在高温中长时间候诊的不适，院党委靠前指挥，深入门诊一线开展现场调度，要求门诊全体工作人员提前半小时到岗，并组织行政部门工作人员化身志愿者，穿梭在门诊各个区域。他们耐心指引患者就诊，指导患者通过手机、自助挂号机完成自助挂号缴费，大幅缩短患者排队候诊时间。

门诊、急诊、住院部等区域人流量大，患者及家属容易产生烦闷、焦躁等不适感。为此，医院提前部署，对全院空调系统进行全面检修和调试，保障空调运行稳定，同时，加大保洁力度，增加清扫频次，确保就诊环境整洁、舒适。

此外，保卫科开展消防应急演练，提升医务人员应急处置能力，保障高温天气下的消防安全；在候诊区配置饮水机，24小时供应清凉饮用水，服务台也常备藿香正气水、风油精等防暑药品，以备不时之需。

作为深受市民喜爱的中医茶饮服务，将现代营养学与传统中医理论巧妙融合，兼具解暑祛湿功效。此外，医院进一步升级便民就医服务，每日在门诊大厅为来院人员准备了大麦茶、菊花茶等清凉的茶水，这一杯杯的茶水不仅驱散了夏日的炎热，更温暖了患者的心田。

在这个炎炎夏日，驻马店市中医院用实际行动诠释着医者的责任与担当，用专业的医疗技术和贴心的服务，为群众筑起了一道坚实的健康防线。医院相关负责人表示，未来，医院还将根据高温天气变化，动态调整服务措施，全力保障夏季医疗安全，让群众健康无忧度夏。