2025年驻马店市文化广电和旅游局以案释法典型案例发布

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2025年驻马店市文化广电和旅游局以案释法典型案例发布

驻马店文旅
 
 2025年09月11日 19:53 
  
典型案例以案释法

文旅有限公司未能在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保,经责令改正后拒不改正




01

案情简介


为加强旅游市场监管,切实做好旅游质量保证金管理工作,2025年5月9日驻马店市文广旅局转发《河南省文化和旅游厅关于进一步加强旅游服务质量保证金管理工作的通知》,通知旅行社按通知要求补齐保证金。5月20日执法人员对某文旅有限公司下达了《责令改正通知书》,要求其于在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保。5月27日该公司未能在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保,经责令改正后拒不改正。





02

处理结果


经调查,某文旅有限公司由于经营不善,账户资金短缺,未能在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保,经责令改正后拒不改正。

其行为违反了《旅行社条例》第十三条第一款的规定。2025年6月25日,驻马店市文广旅局依据依据《旅行社条例》第四十八条规定,对该公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚;其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。





03

法条衔接


《旅行社条例》第十三条第一款 旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

第十三条第二款  经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存入质量保证金20万元;经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质量保证金120万元。

第四十八条  违反本条例的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

第六十四条 因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起五年内不得从事旅行社业务经营活动;旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。





04

温馨提示


旅游市场的健康有序发展需要市场主体严格自律、规范经营。按照规定交纳旅游服务质量保证金是旅行社的义务,旅行社质量保证金是用于保障旅游者合法权益的专用款项。质量保证金制度对于加强对旅行社服务质量的监督和管理,督促旅行社不断提升守法、守约意识,保护旅游者合法权益都具有重要的作用。在此提醒广大旅游从业者,要严格遵守法律法规,依法依规开展经营活动。

 

 

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来源 / 驻马店文旅微信公众号

责任编辑 / 李昂

审核 / 王文娟

终审 / 孟继恩

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