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4月21日中午,遂平县公安局玉山派出所接辖区村民王某报警称,其与同村村民梁某因家门口的空地引起纠纷。民警抵达现场了解到,梁某向空地上丢弃垃圾引发王某不满,二人在争吵中发生肢体冲突。
为避免矛盾进一步激化,民警先将两人分开,安抚他们的情绪,随后将双方带至派出所调解室进行耐心劝导。调解过程中,民警耐心倾听双方的诉求和抱怨,让双方充分表达自己的想法和委屈。通过了解,民警全面掌握了事情的来龙去脉。随后,他从邻里关系、法律法规、道德情理等多个角度对双方进行了耐心细致的开导。同时,民警向梁某指出了随意丢垃圾影响他人的不当之处,也劝解王某不要因过往的矛盾而激化此次纠纷,引导双方换位思考,互相理解。
经劝解,双方终于认识到了各自的问题。但空地上的石块和垃圾必须要清理,在双方僵持不下的时候,所内民辅警主动一起清理垃圾石块。在民辅警的带动下,两人也主动加入,随着垃圾被清理干净,王某和梁某的脸上也不再有愤怒和怨恨,取而代之的是一种释然和对彼此的理解,他们对民警的帮助表示了由衷地感谢。
这起因乱丢垃圾引发的矛盾纠纷在民辅警的积极努力下圆满化解,不仅避免了一场可能升级的邻里冲突,更拉近了警民之间的距离。
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来源 / 驻马店广播电视台
责任编辑 / 侯恩世
审核 / 刘胜利
终审 / 赵俊峰
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