豫南燃气:驻马店市区新增营业厅 线上线下业务办理更便捷

5月20日上午，驻马店驿城区政务服务中心内的豫南燃气营业窗口正式启用，为更多市民提供家门口的一站式便民服务。

新开设的燃气营业窗口位于交通路与驿城大道交叉口东南角驿城区政务服务中心23、24号，设有2个综合业务窗口，提供气费缴纳与开票、新装、过户、报停、销户等全方位供气业务的办理。同时，该窗口也可以满足“水电气暖”报装业务联动办理需求，并有专业人员提供引导、咨询和代办服务，极大地提升了办气的便捷性和效率，进一步增强企业以及群众的满意度和用气获得感。

前来办理业务的市民邓秀英告诉记者：“燃气公司在驿城区政务服务大厅开办了窗口，对我们缴费的客户来说很方便，平时我要交个费，还要坐公交车走几站，现在离我家很近，交费比较方便，很满意。”

目前，豫南燃气在驻马店市区已设立3个综合营业厅、2个专项服务窗口（解放路营业厅、自由街营业厅、泰山路营业厅和市政务服务中心、驿城区政务服务中心燃气窗口），为驻马店市区超过30万用户提供燃气开户、缴费、报修等便民功能。并且围绕安全用气、燃气美装等板块，可为用户提供涵盖燃气具销售安装、到家服务、多场景健康舒适生活解决方案。

豫南燃气市民中心主任李庆伟表示：“接下来，豫南燃气将继续坚守安全与服务两大底线，进一步推广“网上办、掌上办”服务举措，加速营业厅数字化、智慧化服务升级，持续优化用气营商环境，为广大用户提供优质便捷的服务体验。”

(通讯员 李心欣)