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全媒体记者 宗茈茵 马文慧 通讯员 姚聪 冯秋宾
1月26日,为期40天的2024年春运正式启动。驻马店车务段全力以赴做好春运旅客运输工作,确保旅客春运回家路温馨、畅通。
春运第一天,记者在驻马店站、驻马店西站看到,不少返乡人员拎着大包小包踏上返乡路。驻马店站客运车间值班主任周正石告诉记者,为实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运目标,驻马店站将充分发挥“驿路情深”服务品牌作用,为旅客提供旅程规划、问询解答、重点旅客帮扶、自动(售)取票机引导等服务。春运期间,车站成立了党团员突击队,增派岗位力量,24小时服务旅客,帮助旅客解决实际困难,让旅客出行更温馨,更便捷。
根据铁路部门预测,今年春运,驻马店车务段客流节前以到达为主,节后以出发为主,主要目的地以广州、深圳、北京、郑州为主。春运期间,预计发送旅客91.6万人,同比增长39.02%。
据驻马店西站副站长张燕介绍,为保证旅客顺利出行,驻马店车务段用足用好运能运力的同时,在春运期间增开临客列车43列,其中驻马店西站增开列车18列。同时启动大客流运输组织预案,车站干部24小时轮班在岗,党员突击队、“小桔灯”青年志愿者、应急小分队分布在检票口、候车厅、进站通道、站台等重点岗位,“驿路温馨”服务台全天候为旅客服务,满足旅客乘坐高铁出行需求,保证旅客安全便捷出行。
春运期间,铁路运输将迎来客流高峰期。铁路部门提醒广大旅客合理安排行程,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,旅途中加强自身健康防护,做到文明安全出行。(编辑 詹云清)
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来源 / 驻马店广视网
责任编辑 / 詹云清
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终审 / 平筠