驻马店市城乡一体化示范区税务局：提升纳税服务质效 做好个税汇算辅导

全媒体记者 闫路莉 通讯员 赖书莹 刘婷

一年一度的个人所得税汇算清缴工作正在紧锣密鼓地开展。3月11日，驻马店市城乡一体化示范区税务局聚焦纳税人需求，坚持政策精准直达，采取“掌上申报为主、网上申报为辅、专人辅导兜底”多条线并行方式开展汇算工作，着力解决纳税人汇算清缴工作中遇到的难点问题。

立足汇算工作需要，示范区税务局配备个人所得税网格员，专人对接负责个人所得税相关工作，随时线上线下解答，辅导正确采集专项附加扣除信息。组织专人以案例的形式介绍专项扣除、专项附加扣除、其他扣除和相关扣除优惠政策的内容。围绕个人所得税APP操作、信息错填误填等前期收集的重点问题，手把手辅导、面对面解答、心贴心服务，开展个人所得税汇算清缴政策指导。

从“培训授课”到“现场办理”，极大方便了企业汇算清缴工作。通力电梯驻马店分公司财务人员说：“我们公司涉及退税人员多，且基本上都外派外地办公，人员不在本市，汇算开始后一直担心做得不对，经过工作人员的耐心辅导，线上受理了我们大多数员工资料审核业务，感谢税务局为我们提供的便捷服务。”（编辑 詹云清）