新蔡县化庄乡：社保认证“手把手” 暖心服务“面对面”

全媒体记者 魏敏 修东莉

“大娘，看着手机摄像头，眨眨眼，张张嘴，好，可以了，认证成功了！”2月8日，新蔡县化庄乡吴新庄村委组织村委干部、志愿者共同为群众提供社保认证服务。

活动现场，村委干部和志愿者们耐心细致地为村民们讲解社保认证的重要性和操作流程。他们逐步帮助引导群众完成人脸识别、信息填写等认证环节。针对部分老年人视力不佳或操作不便的情况，志愿者们更是主动上前，手把手地协助他们完成认证。

同时，村委干部还借此机会向村民们普及了社保政策的相关知识，提高了大家对社保制度的认识和了解，耐心解答了群众关于社保待遇、缴费标准等方面的疑问，消除了大家的顾虑和困惑。

此次活动得到了村民们的广泛赞誉和一致好评。他们纷纷表示，村委干部和志愿者的贴心服务让他们感受到了温暖和关怀，也让他们对社保政策有了更加深入的认识和了解。

下一步，化庄乡将继续坚持便民、利民的宗旨，提高服务水平和服务质量，让老百姓少跑腿、不跑腿，用实际行动架起党群关系的“暖心桥”，进一步提升群众的幸福感和归属感，为构建和谐、美好的乡村社会奠定坚实的基础。（编辑 刘洁琼）